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Bédard Ressources Humaines
Représentant(e) au service à la clientèle #460
Sur place
Publié 9 sept. 2026
65 000 $–70 000 $ / année
Résumé du poste
Notre client, une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire spécialisée dans la production et la distribution de produits alimentaires, est à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes afin de joindre son équipe.
Détails du poste
Notre client, une entreprise bien établie dans le secteur agroalimentaire spécialisée dans la production et la distribution de produits alimentaires, est à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes afin de joindre son équipe.
Ce que vous ferez
- Répondre aux appels et aux courriels des clients de façon professionnelle, courtoise et dans un délai raisonnable - Traiter et assurer le suivi des commandes manuelles et EDI dans le système ERP - Coordonner les dates de livraison ainsi que les demandes particulières liées aux commandes - Communiquer efficacement avec les clients et l’équipe des ventes afin d’assurer un bon suivi des dossiers; - Planifier les livraisons avec les partenaires de transport et l’équipe d’expédition - Assurer le suivi du processus logistique pour les commandes destinées à l’exportation - Effectuer les suivis nécessaires afin de s’assurer que les commandes sont traitées et livrées dans les délais prévus
Exigences
- Minimum de 5 ans d’expérience en service à la clientèle et en logistique, idéalement dans le secteur de la fabrication ou de la distribution alimentaire - Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit pour la clientèle en Ontario (40%) - Expérience avec un système ERP, notamment Sage 300, un atout - Expérience avec les commandes EDI, notamment auprès de grandes chaînes de détail - Expérience en logistique
Avantages
- Assurance collective payée à 50 % par l’employeur, incluant les soins de santé, les soins dentaires, l’assurance vie et l’assurance invalidité - Régime de retraite offert par l’entreprise, avec des cotisations assumées à 100 % par l’employé - Stationnement disponible - 3 semaines de vacances des la 1re journée - 4 journées maladie par année - Produits de l’entreprise gratuits pour la consommation personnelle
Compétences indiquées
- Français · Souhaitée
- Service à la clientèle · Souhaitée
- Production · Souhaitée
- Service à la clientèle · Souhaitée
- ERP · Souhaitée
- Health · Souhaitée
- Client · Souhaitée
- Process · Souhaitée
- Assurance · Souhaitée
- Logistique · Souhaitée
- Customer · Souhaitée
- Anglais · Souhaitée