Planificateur de la demande

11 janvier 2021
Industries Pharmaceutique, Biotechnologie
Catégories Transport, Logistique, Approvisionnement, Achat, Pharma, Biotech, Sciences, R&D, Chaîne d'approvisionnement, Achats, Gestion et planification de la production, Analyste d'affaires processus
Saint-Laurent, QC

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Relevant du Chef de la planification et de la gestion des inventaires, le titulaire du poste sera responsable d'analyser, d'interpréter et de prévoir la demande des clients, en fonction des gammes de produits dont il aura la responsabilité.

Le planificateur de la demande est en charge d'assurer l'actualisation des prévisions afin de garantir une offre de produits répondant aux demandes des clients. Il doit aussi effectuer l'analyse des performances de planification. De plus, celui-ci est responsable d'établir les niveaux de stocks visés, permettant de supporter la demande tout en s'assurant de contrôler la péremption.

Plus particulièrement, vous:

• Agissez à titre de responsable dans l'identification des besoins et habitudes de consommation (tendance, cycle, saisonnalité) des clients ainsi que, les changements potentiels ou observables de la demande plus particulièrement, auprès des centres hospitaliers;
• Analysez les données et les informations relatives aux demandes afin d'émettre des prévisions adéquates quant aux demandes futures;
• Préparez et animez des rencontres intersectorielles de planification opérationnelle afin d'arriver à des consensus dans le but de répondre aux besoins en produits biologiques et de s'assurer que les différents éléments de la chaîne d'approvisionnement soient pris en considération;
• Effectuez la vigie des décisions qui émaneront suivant les rencontres de planification auprès des services impliqués, notamment auprès des secteurs de la planification du recrutement des donneurs et des bénévoles, de l'expédition et de la production;
• Veillez à l'arrimage entre les capacités et les charges permettant de répondre aux besoins planifiés des clients;
• Assurez la vulgarisation et l'adaptation de la communication des résultats d'analyses aux différentes parties prenantes;
• Effectuez la validation et le suivi des tableaux de bord ainsi que, des indicateurs de performance;
• Mettez en place des initiatives permettant l'amélioration de la précision des prévisions et des niveaux de service auprès des clients;
• Identifiez les opportunités d'amélioration liées aux systèmes et aux processus afin d'augmenter l'efficacité opérationnelle;
• Produisez des analyses ad hoc et développez des rapports d'analyse au besoin;
• Veillez à maintenir à jour, la documentation requise des processus, des modèles prévisionnels ainsi que, des informations (quantitatives et qualitatives) qui pourraient influencer la demande.

EXIGENCES
• Détenir un baccalauréat en administration des affaires, préférablement en gestion des opérations et/ou logistique ou toute autre discipline jugée appropriée;
• Posséder un minimum de trois (3) années d'expérience en planification de la demande dans le secteur de la chaîne d'approvisionnement;
• Avoir une expérience spécifique dans le domaine biologique, médicale ou pharmaceutique représente un atout important;
• Détenir un minimum de deux (2) années d'expérience dans un poste similaire en milieu réglementé;
• Posséder une excellente compréhension des processus d'approvisionnement et de fortes connaissances en lien avec la planification de la demande et la gestion des inventaires;
• Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office et plus particulièrement, pour le logiciel Excel un niveau avancé est requis;
• Maîtriser la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit;
• Avoir une bonne connaissance de la langue anglaise principalement à l'oral;
• Détenir une certification CPIM, DDPP ou CPF est considéré comme un atout.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES
• Avoir d'excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et une approche axée sur les consensus;
• Disposer d'excellentes habiletés de communication à vulgariser, à synthétiser et présenter les informations lors de présentations;
• Posséder une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes mathématiques dans un contexte organisationnel en changement;
• Détenir des aptitudes interpersonnelles axé sur la collaboration, la communication et le travail d'équipe;
• Posséder un bon sens de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités;
• Être orienté vers l'atteinte des objectifs et les résultats, faire preuve de rigueur, d'initiative et d'une forte capacité à travailler sous pression.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
En plus des conditions de travail concurrentielles offertes par Héma-Québec, ce poste comprend les avantages suivants :

• Horaire de travail de jour;
• Flexibilité d'horaire;
• Quatre (4) semaines de vacances par année;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestations déterminées.

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