Conseiller(ère), ventes

3 décembre 2021
Industries Pharmaceutique, Biotechnologie
Catégories Vente, Développement d'Affaires, Pharma, Biotech, Sciences, R&D, Pharmaceutique, Santé, Médical, Commerce de Détail, Ventes, Développement d'affaires, Gestion des ventes, Ventes Médicales, Vente, Développement d'affaires, Pharma, Biotech, Sciences, R&D
Quebec, QC

Êtes-vous LA PERLE RARE ? Celle qui est hautement douée pour le service à la clientèle? Celle qui est passionnée par le mieux-être? Vous êtes reconnu(e) pour être une personne qui fait preuve d'une grande polyvalence ? Vous désirez évoluer dans un environnement humain et une équipe dynamique?

Nous sommes présentement à la recherche de Conseiller(ère)s à la vente.

Lieux de travail – à déterminer selon le candidat

  • Québec (temps plein ou temps partiel) - 1350 rue Cyrille-Duquet, Québec G1N 2E5
  • Lévis(temps plein) - 5700 boul. Etienne-Dallaire, Lévis G6V 8R8

Relevant de la directrice de la succursale, vous représentez Médicus lors de l'accueil de la clientèle en magasin et au téléphone. De façon plus précise, vous êtes responsable de:

  • Accueillir de façon courtoise et professionnelle la clientèle en magasin, déterminer son besoin et la référer au bon service;
  • Gérer le temps d'attente du client ;
  • Ouvrir adéquatement et tenir à jour les dossiers clients dans le système informatique ;
  • Fixer les rendez-vous de suivis des clients ;
  • Effectuer la facturation (pour les particuliers ainsi que les agents payeurs comme la RAMQ, la CSST, etc.) au moyen du système informatique;
  • Assurer le contrôle de la caisse ;
  • Répondre aux appels téléphoniques externes et internes ;
  • Effectuer les ventes nécessitant peu ou pas de spécialisation;
  • Assister et conseiller efficacement et adéquatement le client dans le choix du produit (chaussures orthopédiques, marchette, canne, quadriporteurs, fauteuil auto-souleveur, etc.) correspondant à ses préoccupations, à ses attentes et à ses besoins;
  • Respecter les normes et procédures de vente préconisées par l'entreprise, suivre et promouvoir les activités promotionnelles;
  • Proposer les produits complémentaires pour faciliter l'utilisation et l'entretien du produit;
  • Donner de l'information et faire la formation nécessaire sur les méthodes d'utilisation du produit, de même que sur son entretien;
  • S'occuper de commander, selon les procédures en vigueur, les produits non disponibles en inventaire pour le client et assurer le suivi auprès de celui-ci;
  • Finaliser la vente avec le client : entente de paiement, livraison, etc;
  • Gérer les retours et les échanges des produits en conformités avec les procédures établies;
  • Préparer les propositions (soumissions) selon les demandes;
  • Participer au maintien du niveau d'inventaire sur le plancher, assurer l'étiquetage des produits et s'occuper des commandes qui lui sont spécifiquement assignées;
  • Assurer l'entretien constant de son service et la mise en valeur des produits destinés à la vente;
  • Exécuter toutes autres tâches demandées pas son supérieur pour le succès de l'entreprise.

Profil recherché:

  • Excellente gestion du stress et bonne gestion des priorités;
  • Service à la clientèle hors pair;
  • Entregent, dynamisme et confiance en soi;
  • Excellente capacité à apprendre;
  • Grande facilité avec l'informatique et la caisse;
  • Sens de l'organisation et rigueur dans la tenue des dossiers;
  • Capacité à gérer diverses situations dans l'urgence et avec rapidité

Avantages :

  • Assurances collectives (postes temps plein);
  • Programme d'aide aux employés (postes temps plein);
  • Congés mobiles;
  • REER Collectif;
  • Rabais avantageux sur nos produits et services et chez nos partenaires;
  • Et bien plus !

Savez-vous que Médicus est le plus important employeur privé d'orthésistes-prothésistes diplômés au Québec ? Savez-vous qu'en plus de fabriquer des orthèses et prothèses sur mesure pour une clientèle de tous âges, Médicus est aussi un grand détaillant d'équipements médicaux et de chaussures confort ? Visitez notre site Internet pour en savoir plus au : www.medicus.ca

Postuler maintenant !

Réseau d'emplois Jobs.ca

#