Chargé de comptes / Développement des affaires

8 juillet 2019
Industries Recrutement, Services d'emploi
Catégories Vente, Développement d'Affaires, Pharma, Biotech, Sciences, R&D, Pharmaceutique - Santé - Médical, Ventes - Développement d'affaires - Gestion des ventes
Montreal, QC

Situé à Montréal, notre client est une entreprise qui fournit des services de fabrication et de conditionnement en sous-traitance à ses clients spécialisés dans l'industrie pharmaceutiques et des cosmétiques. Ce dernier, désire s'adjoindre les services d'un chargé de comptes pour assurer la gestion de ses contrats existants ainsi que pour développer de nouvelles occasions d'affaires.

Principales fonctions

  • Bâtir et maintenir d'excellentes relations d'affaires avec les clients;
  • Gérer le portfolio de clients existants, anticiper, identifier et comprendre les besoins du client et veiller à ce qu'ils génèrent des occasions de vente;
  • Coordonner les discussions techniques et scientifiques (client, compagnie et divers partenaires) requises pour mener à terme l'introduction de nouveaux produits;
  • Coordonner les rencontres hebdomadaires d'Introduction de Nouveau Produits (INP);
  • Identifier, rechercher, planifier et contacter les clients potentiels pour créer de nouvelles occasions d'affaires afin d'atteindre les objectifs de croissance en matière de revenus;
  • Répondre aux demandes de contacts ou d'information provenant de différentes sources (site web, trade show, etc);
  • Appuyer la directrice développement des affaires dans la préparation des offres de services et coordonner les contrats connexes (e.g. CDA, MSA);
  • Participer à des événements (tradeshows) pour promouvoir les services de l'entreprise et assurer un suivi avec les clients potentiels;
  • Supporter la directrice développement des affaires dans l'élaboration et l'implantation du plan marketing; 
  • Bâtir et maintenir la base de données de clients et prospects;
  • Maintenir à jour les dossiers des clients et prospects;
  • Toute autre tâche connexe.

Qualifications et expérience

  • Détenir un baccalauréat en sciences, en administration ou toute autre formation équivalente;
  • Cumuler 5 années d'expérience pertinente en «Contract Manufacturing Organization»  (CMO) en milieu pharmaceutique, parapharmaceutique ou cosmétique;
  • Expérience en gestion de projets;
  • Bonne connaissance du secteur manufacturier pharmaceutique et des bonnes pratiques de fabrication;
  • Expérience en transferts technologiques (un atout);
  • Expérience en prospection de nouveaux clients (un atout);
  • Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit

Compétences et connaissances

  • Grand sens de l'initiative, proactif, débrouillard, autonome, fait preuve de compétences pour résoudre des problèmes (être en « mode solution »);
  • Sens client développé;
  • Entregent, sens de la diplomatie, grandes habiletés en communication;
  • Intérêt et aptitudes à développer des réseaux de contacts, à identifier des opportunités d'affaires, à démarcher de nouveaux clients et à maintenir des relations solides avec les partenaires d'affaires et les clients;
  • Bon agent de changement, capacité à mobiliser les diverses parties prenantes dans l'atteinte des objectifs;
  • Capacité de se motiver soi-même et faire preuve d'un esprit d'entrepreneuriat;
  • Faire preuve de créativité, présenter des idées novatrices et adopter une attitude axée sur les besoins de la clientèle;
  • Compétences reconnues à gérer et à coordonner plusieurs projets à la fois;
  • Maîtriser différents types de logiciels (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.);

Les candidats(es) intéressés(es) par ce poste sont priés(es) de faire parvenir leur candidature à :

André Berthiaume, recruteur technique et scientifique 

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