Gestionnaire de comptes clés nationaux - division des animaux de compagnie (tout le Canada)

14 février 2020
Industries Pharmaceutique, Biotechnologie
Catégories Vente, Développement d'Affaires, Pharma, Biotech, Sciences, R&D, Pharmaceutique, Santé, Médical, Santé animal, Ventes, Développement d'affaires, Gestion des ventes, Service vétérinaire, Soins animaliers
Toronto, ON

Vous désirez joindre les rangs d'une entreprise qui a le bien-être de ses employés à cœur et qui investit continuellement dans la réalisation du potentiel de son équipeVetoquinol est l'employeur de choix avec qui vous avez envie de collaborer et d'innover. Compagnie pharmaceutique dédiée à la fabrication, la distribution et la commercialisation de produits de santé vétérinaire,  nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes clés nationaux pour la division des animaux de compagnie, pour tout le Canada.

Chez Vetoquinol, notre mission est d'écouter, de comprendre et de répondre aux besoins de nos clients. En tant que Gestionnaire de comptes clés nationaux, votre mission sera de gérer le développement de la stratégie, des relations, des affaires et des services avec les comptes majeurs. Vous construirez et développerez des solutions commerciales créatives et rentables pour la société et le compte majeur et, en collaboration avec l'équipe de direction, développerez des objectifs à long terme et atteindra les objectifs des clients. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec une équipe multifonctionnelle.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Stratégie organisationnelle

  • Responsable du développement, de la proposition et de la mise en œuvre de la stratégie de comptes majeurs de l'entreprise convenue en ligne avec les objectifs stratégiques du Groupe. La stratégie jouera un rôle central dans la stratégie globale de la filiale.

 Stratégie individuels de comptes majeurs

  • Responsable de segmenter, gérer, créer et développer des stratégies de comptes majeurs individuelles adaptées. Travailler avec tous les départements au niveau des filiales et du Groupe pour construire un plan détaillé pour les comptes majeurs et comptes clés qui maximise les opportunités de ventes et de services à court et long terme.
  • Exécute les projets / plans d'entreprise pour les grands comptes individuels.
  • Diriger au niveau du Groupe et au niveau de la filiale, toute gestion de comptes clés et comptes majeurs avec les intérêts du Groupe basée localement soit directement, soit via l'équipe KAM.

 Gérer des équipes multifonctionnelles

  • Diriger des équipes multifonctionnelles en alignement avec la stratégie
  • Contribuer au processus de ciblage de l'équipe commerciale (couverture client, fréquence et pénétration en utilisant toutes les ressources disponibles

 Gestion de la clientèle

- Responsable de la gestion des relations avec les comptes majeurs et la Société; optimiser les relations et les partenariats avec les chaînes de sociétés et les groupes d'achat, les détaillants, les détaillants en ligne et les grossistes / distributeurs.

  • Maximiser les opportunités tant pour la Société que pour les comptes majeurs en mettant en œuvre et en développant l'offre de service.
  • Préparer et mettre en œuvre les accords contractuels et assurer la conformité.
  • Communication avec les équipes multifonctionnelles VTQ assurant la sensibilisation aux activités du compte.
  • Surveiller l'environnement commercial pour maximiser toutes les opportunités.
  • Gestion des 7 P: prix, promotion, positionnement, emballage produit, lieu, recommandation professionnelle, personnes.

 Financier

- Responsable du développement du chiffre d'affaires et de la rentabilité des activités, contribuant à l'atteinte des objectifs CR de l'entreprise en atteignant les objectifs de ventes nettes, et veillant à ce que les marges brutes consolidées soient conformes aux attentes.

  • Préparer et mettre à jour les prévisions de ventes régulières.
  • Assurer la liaison avec tous les départements pour conduire et surveiller en permanence l'activité
  • Responsable de la budgétisation des ventes et des dépenses

Rapports

- Responsable de produire des rapports opportuns et réguliers, d'identifier les domaines prioritaires de développement, les ventes nettes et la marge bénéficiaire par les comptes majeurs  qui documentent efficacement l'activité et le plan KA / MA. Développer un format optimal pour une communication régulière avec le responsable de l'unité commerciale et l'équipe de direction.

PROFIL REQUIS

  • Diplôme d'études universitaires en santé animale (agronomie, biologie, médecine vétérinaire ou science animale) et/ou en Administration des affaires
  • Minimum de 2-3 années d'expérience dans la gestion de comptes clés
  • Expérience au sein de l'industrie de la santé animale (animaux de compagnie)
  • Bonne connaissance des logiciels informatiques de l'environnement Microsoft et autres systèmes spécifiques comme un CRM
  • Bilinguisme (français et anglais écrits et parlés)
  • Capacité à travailler 60% du temps sur la route

SAVOIR-ÊTRE :

  • Capacité à s'adapter au changement
  • Techniques de négociation
  • Capacité d'analyser et de résoudre des problèmes
  • Travail en équipe
  • Direction
  • Axé sur les résultats
  • Créatif et innovant
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